Sehr geehrte Reisegäste,
mit großem Bedauern mussten wir in den letzten Tagen zur Kenntnis nehmen, dass das Coronavirus inzwischen in Europa und Deutschland angekommen ist.
Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle! Auf Grund der aktuellen Lage, haben wir uns dazu entschieden, alle Reisen bis einschließlich 30.04.2020 abzusagen. Seien Sie versichert, dass wir für Reisen nach diesem Termin die aktuellen Entwicklungen im Blick haben und mit offiziellen Stellen und unseren Partnern vor Ort im ständigen Kontakt und Austausch stehen.
Unsere Tagesfahrten haben wir bis einschließlich 30.04.2020 abgesagt.
Sollten Sie dennoch von einer gebuchten Reise zurücktreten, für die keine Reiseeinschränkung zum Reisetermin durch die Behörden formuliert ist, so entstehen für Sie Stornogebühren entsprechend unseren AGB.
In dieser schwierigen Situation möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Geduld und Solidarität mit dem REISERING HAMBURG bedanken. Wir freuen uns, sobald wie möglich wieder mit Ihnen auf Reise zu fahren und die schönste Zeit des Jahres gemeinsam mit Ihnen zu verbringen!
P.S. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen arbeiten zurzeit die abgesagten Reisen nach und nach ab und informieren Sie auf dem Postweg. Bitte sehen Sie es uns nach, dass es daher zu Verzögerungen im gewohnten Ablauf kommen kann.
Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unsere Reisebüros zurzeit geschlossen sind. Sie erreichen uns weiterhin unter den bekannten Rufnummern und per E-Mail. Allerdings haben wir die telefonische Erreichbarkeit auf die Zeit von Mo. – Fr. von 09:00 – 15:00 Uhr geändert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!
Ihr Team vom REISERING HAMBURG
